1. 什么是云主机？ 

　　云主机是云计算服务体系中的一项主机产品，该产品有效的解决了传统物理租机与VPS服务中，存在的管理难度大，业务扩展性弱的缺陷。在实际应用中的云主机具有三个方面的弹性能力：

主机服务配置与业务规模可根据用户的需要进行配置，并可灵活的进行调整。 用户申请的主机服务可以实现快速供应和部署(实时在线开通)，实现了集群内弹性可伸缩 计费方式灵活，用户无需支付押金，且有多种支付方式供用户选择。 

2. 云计算平台适合什么样的用户？

注重主机服务性价比的用户； 需要快速实现分布式部署的用户； 对业务的弹性扩展能力有需求的用户； 有系统高可用性和快速恢复需求的用户； 希望轻松管理系统的用户。 支持电子商务、论坛、SNS、企业网站、OA系统等互联网应用；禁止私服、色情、外挂等非法应用，一经发现，立即关闭并不退款！ 

3. 与VPS相比，云主机的主要优势是什么？

用户可以方便的进行远程维护，免费重装系统 硬件级别上实现云主机之间的完全隔离； 内置冗余的共享存储和智能备份，物理服务器失败可在几分钟内自动恢复； 服务环境采用高端服务器进行部署，同时采用集中的管理与监控，确保业务稳定可靠。 更强的主机性能，总体性能远高于VPS，甚至强于部分低端的独立主机； 

4. 与租用物理主机相比，云主机的主要优势是什么？

服务价格低于传统的物理主机租用，且无需支付押金。 具有快速供应和部署能力，用户在提交云主机租用申请后可实时开通，立即获得服务。 业务支持平滑扩展，当用户业务规模扩张时，可快速实现业务扩容。 内置冗余的共享存储和智能备份，物理服务器失败可在几分钟内自动恢复； 更方便的系统维护功能，重装系统最快只需要3～5分钟即可完成。 

5. 用户能否申请多个IP？

　　 云主机服务根据用户选择不同的线路会配备不同数量的IP地址。 默认赠送一个独立ip，可以付费增加IP。 

6. 云主机租用产品送产权吗？

　　 不送产权。云主机是基于云计算平台的主机产品，用户实际付费使用的是云计算平台的计算、存储能力以及优质的网络带宽。用户只需要为实际使用的资源付费，这也是用户选用云主机可以显著降低成本的一个主要因素。 

7. 用户可以选择安装操作系统么？

　　 可以。云主机在产品使用形态上与传统的物理主机并没有明显的差别，用户可以根据自己的需求灵活选择或变更的操作系统。 

8. 如果想购买开通，需要多长时间？想要扩展需要多长时间？

　　如果是选择Windows操作系统，可以实时开通云主机；如果选择Linux平台，可以在10分钟之内开通(正常上班时间)。 　　 

9. 租用需要交押金吗？ 

　　与传统物理主机租用不同，云主机服务用户不需要支付押金即可享受服务。 

10. 如何能查看租用的主机的配置？ 

　　因为云主机在使用上与物理主机相当，用户可以在操作系统中实时的查看主机的配置信息与当前资源的使用情况。 

11. 备份盘能否用来存放我的文件？

　　备份磁盘用于系统智能备份服务，主要用于灾难恢复情况下使用。您能使用到的磁盘为SAS磁盘，SATA磁盘是不能用来放文件的。